PREGUNTAS FRECUENTES MAGIA

¿Realizan envíos a domicilio?

Sí, contamos con servicio de entrega a domicilio en Lima Metropolitana y el Callao. Las entregas se realizan en el mismo día o en días posteriores. 

¿Qué tipo de flores ofrecen en Magia.pe?

Disponemos de una amplia variedad de flores frescas como orquídeas, flores secas, rosas, tulipanes y otros arreglos florales para sorprender en cualquier ocasión. 

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta Visa, Master Card, American Express y Dinners Club. 

¿Qué garantías ofrecen sobre la calidad de sus productos?

Garantizamos flores frescas de la mejor calidad. Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros y solucionaremos el inconveniente. Te invitamos a leer nuestra política de reembolso. 

¿Tienen opciones de regalos adicionales para acompañar las flores?

Sí, ofrecemos complementos como peluches, chocolates, globos y mensajes personalizados para hacer tu regalo aún más especial, aunque dependerá de la elección del producto que elijas. 

¿Se puede programar una entrega para una fecha específica?

Sí, puedes programar entregas para fechas futuras. Solo indícanos la fecha y la hora, y nos encargaremos de cumplir con tu solicitud.

¿Cuál es el número de atención al cliente?

Nuestro número es 955 102 384. Este WhatsApp está totalmente disponible para atenderte todo el tiempo, puedes hacerlo también escribiéndonos ahora mismo. 

¿Se realizan envíos a provincias?

No, por el momento no realizamos envíos a provincia, pero estamos viendo a futuro en abrir algunas sucursales en provincias, atento a nuestras redes sociales para nuevas noticias!!

¿Puedo enviar mi pedido a una hora exacta?

Sí, manejamos 3 rangos en el horario de envíos, pero si es necesario se puede modificar la hora de envío. Para poder modificar la hora, comuníquese al nuestro WhatsApp 955 102 384 para mayor información.

¿Cómo enviar flores a domicilio?

Es sumamente fácil, dentro de la web elige el producto que más te guste, ir a “agregar al carrito”, elegir fecha y rango de hora, además de colocar el mensaje de dedicatoria. Por último, finalizar el pedido rellenando los datos y pagar de forma online.